گارانتی و خدمات پس از فروش
سرو و ماه با به کارگیری مواد اولیه درجه یک، طراحی اصولی، ساخت حرفه ای و انجام تست های لازم بر روی دست سازه های خود با اطمینان خاطر آنها را به دست شما می رساند و در راستای حمایت از منافع و کسب بیشترین درصد رضایت میان همراهان و مشتریان خود محصولات خود را گارانتی و وارانتی می نماید. لازم به ذکر است که گارانتی شامل دست سازه هایی می شود که در مشخصات آنها ذکر شده و کارت گارانتی داشته باشند اما تمامی دست سازه ها شامل وارانتی و خدمات پس از فروش می شوند.
موارد زیر شامل گارانتی نمی شوند :
- شکستگی در اثر ضربه
- عدم رعایت اصول نگهداری دست سازه های چوبی
- غوطه وری طولانی مدت در آب
- شست و شو با شویندهای اسیدی و قوی
خدمات پس از فروش شامل موار زیر می شوند :
- ارائه مشاوره در خصوص شرایط استفاده صحیح از محصول
- راه اندازی و نصب رایگان
- تعمیر و سرویس رایگان
- ارائه تخفیف های خاص ویژه مشتریان وفادار
- ترمیم پوشش رنگ گیاهی در مدت زمان وارانتی
- بیمه و حمل و نقل رایگان مجصولات بالاتر یک میلیون تومان